Questions les plus fréquemment posées sur les livraisons
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Nous faisons tout notre possible pour traiter et livrer la commande le plus rapidement possible. Si la commande est passée les jours ouvrés avant 14h00, elle sera transmise à UPS le jour même. Dès que votre commande est prête à l'envoi, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.
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La politique de UPS consiste à livrer le colis une fois à l'adresse de livraison indiquée. Si le destinataire n'est pas chez lui à ce moment-là, le colis sera livré au point relais UPS le plus proche. Ici, le colis sera conservé pendant un certain temps. Si le colis n'est pas récupéré à temps, il nous sera renvoyé.
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Bien sûr ! Lors de la commande, vous pouvez indiquer une autre adresse de livraison ou choisir de faire livrer votre commande dans un point relais de UPS.